La RATP propose 3000 postes dans tous les secteurs d'activité. Cela correspond aux besoins de recrutement annuels, fixés par l'entreprise francilienne et en tout, la RATP propose 240 métiers différents.

Contactée par Job Etudiant, Stéphanie Dorain, RH au sein de la RATP livre les clés d'une candidature réussie. Si le diplôme est important, le groupe accorde beaucoup de crédit aux soft skills, ces compétences qui ne sont pas techniques et ne s'apprennent pas à l'école. "Qu'importe si vous venez d'être diplômé et que vous n'avez aucune expérience, explique Stéphanie Dorain. A la RATP, on tient à donner sa chance à tout le monde."

Et pour avoir sa chance, il faut le prouver aux recruteurs. "La motivation est primordiale, explique Stéphanie Dorain. Nous recherchons des candidats qui ont une personnalité et qui sont prêts à se dépasser. Chaque corps de métier a ses caractéristiques. Pour un manager, on se penchera sur ses qualités managériales et sa bienveillance. Pour un opérateur, on s'assurera plutôt qu'il a le sens du contact avec les clients, qu'il sait faire preuve d'empathie. Pour un agent de gare, il faudra avoir le sens de la diplomatie, avoir du self-control face aux clients."

La préparation en amont de l'entretien est primordiale

Il est important de connaître l'entreprise au sein de laquelle on postule. "Quelles sont les valeurs de la RATP ? A quoi s'engage-t-on ? Avec le transport, on propose un lien social, l'accès à la culture mais aussi au travail. On le voit plus que jamais pendant la crise de coronavirus. Des hommes et des femmes continuent à travailler en dépit de l'urgence sanitaire pour l'intérêt général."

"L'investissement en amont de la candidature est primordial, les recruteurs y sont très sensibles. Grâce à internet le candidat peut se renseigner sur l’entreprise avant son entretien." Si vous n'êtes pas usager des transports en commun, il est recommandé de faire le grand saut en prenant le métro, le RER ou le Transilien. "Il faut bien se préparer et par exemple prendre les transports en commun pour se mettre à la place des usagers et avoir un certain regard sur nos services", explique la RH.

Enfin, n'ayez pas peur de faire preuve de créativité ! "On adore les personnes qui ont des idées plein la tête. Le secteur des transports évolue, nous sommes dans un tournant avec les enjeux des villes durables, de la transition écologique, et nous nous tournons vers l'avenir. Idem pour le secteur du digital qui est un enjeu fort de l’entreprise, par exemple."

Postuler auprès de la RATP, c'est vivre une grande aventure. Le groupe propose des formations qualifiantes longues afin de vous permettre de grandir au sein de l'entreprise. "La RATP vous donne votre chance et espère bien vous gardez parmi nous pendant plusieurs années !"

Et faut-il attendre la fin du confinement pour tenter sa chance ? La RATP poursuit le recrutement à distance, et fait passer les entretiens via Skype et les tests via un lien internet qui vous est adressé. "Ceux qui n’auraient pas accès à internet dans de bonnes conditions pourront être reçus sur place par nos équipes."

Chaque jour, nous diffusons des dizaines d'offres comme des jobs de Ratp.

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