hotellerie

ambassadeur de nuit -Paris

Référence hot190148
Recruteur Citizen M
Département Paris (75)

Le cadre, l'entreprise

Ce qui vous y gagnez
Vous rejoindrez une équipe d'ambassadeurs fiers de porter chaque jour la tenue citizenM et d’épater nos clients. Vous nous aiderez à bouleverser les codes de l'industrie hôtelière traditionnelle en donnant aux clients ce qu’ils sont venus chercher : un service impeccable.

Votre succès est entre vos mains. Vos efforts seront récompensés et votre parcours encadré par votre manager grâce à un accompagnement mensuel de performance. Notre réussite passe par la vôtre, c’est pourquoi nous vous accompagnerons dans votre développement personnel et professionnel en vous donnant accès à des outils et à des opportunités d’apprentissage.

Que vous souhaitiez vous consacrer à l'hôtellerie ou trouver un équilibre entre travail et autres centres d'intérêt, et quel que soit votre parcours, vous êtes au bon endroit. Seule condition requise : un désir réel d’aider les gens et d’avancer.

citizenM est une chaîne d’hôtels qui rend le luxe accessible à tous les citizens nomades du monde. Nous permettons aux citizens de se sentir « comme à la maison » partout, avec en bonus les oreillers les plus moelleux du monde et un style à tomber du lit. Notre client type est un voyageur régulier qui apprécie la qualité et les belles choses sans forcément faire de folies. Nous avons des hôtels en France, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Suisse, au Danemark, aux États-Unis, en Asie, et bien plus à venir. C’est avec fierté que nous redonnons ses lettres de noblesse à l’hôtellerie et nous avons même reçu de nombreux prix pour notre approche innovante. Parce que nous aimons la différence, nos hôtels ne ressemblent à aucun autre... et nos équipes non plus. Nous avons l’esprit ouvert, le cœur sur la main et le regard tourné vers l’horizon.

citizenM aime la diversité. Nous sommes pour l’égalité des chances et étudions toutes les candidatures.

Mission proposée:

Une opportunité excitante, ça vous dit ? Notre boîte de réception est tout ouïe ! Le 4e hôtel citizenM de Paris ouvre ses portes cet été sur la prestigieuse avenue des Champs-Élysées. Vous avez envie de mettre votre personnalité et votre talent au service d’une compagnie vraiment différente ? Le recrutement va bientôt commencer. Nous affûtons nos claviers pour réceptionner les CV de tous les candidats et candidates intéressés par le poste d’ambassadeur de nuit.

IMAGINEZ... vous pourriez participer à l’ouverture d’un hôtel et rejoindre cette aventure avec une équipe toute fraîche. C’est une chance unique de voir comment un nouvel hôtel citizenM est lancé et comment nos clients fidèles en profitent, mais aussi d’apporter votre pierre à l’édifice citizenM. On aime les gens qui aiment les gens. C’est grâce à ça que nos clients se sentent chez eux partout dans le monde.

Ce qui fait notre différence?
Pas d’étiquette « réceptionniste » ou « responsable de la restauration » qui vous colle à la peau. Avec nous, vous pourrez exceller dans de nombreux domaines : service client, réceptionniste, concierge, barista, mixologiste, responsable de la logistique et plus encore. En tant qu’ambassadeur citizenM, vous serez libre d'être vous-même pour vous dépasser. Pour nous, le travail doit se faire dans la bonne humeur. Si vous prenez du plaisir, nos clients en feront autant.

Grâce à nos ambassadeurs, nous redonnons ses lettres de noblesse à l’hôtellerie. C’est notre grande fierté. Ce ne sont pas vos compétences qui nous intéressent, mais votre personnalité. Nous misons sur ceux qui aiment donner le sourire aux gens. Le résultat se lit dans les commentaires positifs que nous recevons

Votre journée type citizenM:

- Offrir un accueil chaleureux à chaque citizen dès son arrivée;
- Aider les clients à procéder au check-in aux kiosks (pas de réception chez nous)
- Concocter et servir des plats chauds et froids à base de produits locaux
- Préparer un super café ou un cocktail signature
- Partager les clés de la ville avec les clients, les aiguiller vers les meilleures adresses pour les visites, le shopping, les pauses gourmandes et les soirées
- S'assurer de la propreté des espaces comme le salon et canteenM, et préparer le buffet pour le service suivant
- Répondre à toute demande relative à nos équipements (vous pourriez même apprendre un ou deux trucs tech)

Conditions (lieu, salaire, horaires...):

Les horaires types sont: service de nuit (et services du matin et du soir si besoin).

Profil du candidat recherché par le recruteur:

Êtes-vous la perle rare?
Pas besoin d'expérience dans le secteur hôtelier, c’est le bon esprit qui compte.

Pour réussir chez citizenM, il faut :

- De l’authenticité: vous traitez tout le monde comme vos meilleurs amis
- De la passion : optimisme et positivité bienvenus. Vous adorez surprendre et faire sourire les gens
- Vivre avec son temps : vous aimez le design et la créativité, mais aussi vous simplifier la vie avec la technologie

Et vous aurez besoin:

- De faire preuve d’esprit : vous aimez faire évoluer les mentalités et réussir les choses du premier coup;
- De mettre du cœur à l’ouvrage : vous voulez le meilleur pour nos clients, vos collègues, votre communauté et la planète
- Parler couramment anglais et français. Les compétences dans d’autres langues étrangères sont les bienvenues !

Postulez

Le recruteur demande les pièces suivantes:

  • Votre CV mis à jour
  • Une lettre de motivation
  • Titre de séjour/ Visa si vous êtes etrangair(e) 

Pensez à inclure la référence Mina Dimitrova dans votre candidature.

Pour le contacter:

Postulez directement en un seul clic: Identifiez vous ou Inscrivez vous.

Attention: n'envoyez jamais d'argent à un recruteur.