hotellerie

Gestionnaire d'appartement / Nocnocœur / Flat manager - Marseille

Référence hot194067
Recruteur Nocnoc
Département Bouches-du-Rhône (13)

Le cadre, l'entreprise

Les gestionnaires d'appartement se voient attribuer un bien dont lequel ils doivent, en autonomie, s'occuper comme si c'était le leur !

Tu travailleras seul ou en binôme mais chaque mois tu rencontreras les personnes qui font le même job que toi autour d'une réunion afin d'échanger. De plus, vous serez tous sur une conversation What's app afin de rester en contact et de communiquer entre vous s'il y a des périodes où tu dois d'absenter. Ton manager sera également toujours disponible pour répondre à tes questions par sms ou téléphone.

Mission proposée:

Ce qui nous anime ? Révolutionner le monde de l’hôtellerie traditionnelle en se concentrant sur la convivialité et le bien être des voyageurs.

Descriptif du poste :
Vous serez le principal lien entre les appartements dont vous aurez la gestion et les voyageurs désirant y séjourner.

Vos missions :
Adepte du terrain, vous aurez la gestion de plusieurs biens immobiliers. Vous travaillerez la plupart du temps en binôme avec un autre gestionnaire d’appartement et devrez donc être complémentaires et solidaires dans votre façon de travailler et votre organisation des tâches pour un résultat optimum à tous les niveaux.

En contact avec votre supérieur direct (Responsable des Opérations chez NOCNOC), vous serez en charge de la prise en main du logement, de sa propreté (qui doit être irréprochable), de la remise des clés, et du bon déroulement du séjour de vos voyageurs.

En contact avec les voyageurs, vous devrez gérer les arrivées de ces derniers, assurer la remise des clés, assurer le check-in/check-out, gérer l’entretien des biens en collaboration avec notre Bob le bricoleur, être réactif dans la gestion des incidents et leur communication à votre supérieur.

Principales tâches :
Assurer le nettoyage, l’entretien des appartements : changer les draps, refaire les lits (mise à blanc) et remplacer le linge de toilette, assurer l’entretien des sols, du mobilier et des équipements, des vitres, des sanitaires et des poubelles.
Suivre l’état des stocks et l’approvisionnement du linge, consommables (savon, café, thé...) et produits d’entretien en respectant méthodiquement le planning de travail et les consignes données.
Assurer la communication avec les voyageurs et répondre à leurs différentes questions via les plateformes utilisées : Airbnb, Booking, Wishbox
Veiller à la bonne utilisation et l’entretien du matériel et des produits mis à disposition.

Conditions (lieu, salaire, horaires...):

Tu seras sollicité souvent l'après midi (11h - 15h à peu près) et surtout les vendredis, le reste est assez aléatoire. Il est important d'être disponible pendant ces horaires pour les ménages.

Le.la gestionnaire se verra attribuer un appartement.
Les gestionnaires sont rémunérés à la mission (basée sur la préparation de l'appartement) :

Possibilité d'effectuer des remplacements dans nos autres appartements.
Nous recherchons avant tout des personnes autonomes, débrouillard.e.s, organisé.e.s et minutieux.euses.
Personne majeure uniquement et habitant sur Marseille de préférence.

Profil du candidat recherché par le recruteur:

Savoir être :
❏ Ponctuel
❏ Organisé
❏ Rigoureux
❏ Autonome
❏ Capable d’adaptation et flexibilité devant les changements de dernière minute
❏ Esprit d’équipe
❏ Communicatif
❏ Bonne base d’anglais exigée

NB : Les prestations peuvent être effectuées entre 11h et 15h, du lundi au dimanche.
Les CI peuvent être effectués entre 15h et 21h, du lundi au dimanche.

Nous recherchons quelqu'un de déterminé, de souriant, ayant un sens du contact, sachant parler anglais un minimum, aimant le travail bien fait, de bienveillant, n'ayant pas peur de travailler et de se donner pour le bien de la société.
Majeure uniquement et habitant sur Marseille de préférence.

Postulez

Le recruteur demande les pièces suivantes:

  • Votre CV mis à jour
  • Une lettre de motivation

Pensez à inclure la référence NN<3 marseille dans votre candidature.

Pour le contacter:

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Cette annonce a été vérifiée. Restez malgré tout vigilant et n'envoyez jamais d'argent à un recruteur.