Agent de voyages h/f à Lyon

Le cadre, l'entreprise

La mission principale d’un conseiller de voyages est de faciliter les vacances de ses clients. Après avoir échangé avec eux sur leur
projet, il propose des destinations, des hôtels ou des circuits. Dès qu’ils se sont mis d’accord, l’agent commence à réaliser les
réservations via Internet ou par téléphone.
L’agent de voyages, appelé aussi conseiller en voyages, s’occupe de planifier des séjours à la demande d’un client (vacances paradisiaques en famille, déplacements professionnels, séminaires d’entreprise…). Ses missions consistent à proposer des forfaits et des prestations sur mesure en fonction d’un budget qui lui est imposé.

Mission proposée:

Agent de voyages h/f
L’agent de voyages, appelé aussi conseiller en voyages, s’occupe de planifier des séjours à la demande d’un client (vacances paradisiaques en famille, déplacements professionnels, séminaires d’entreprise…). Ses missions consistent à proposer des forfaits et des prestations sur mesure en fonction d’un budget qui lui est imposé.
L’agent de voyages concocte alors la formule la plus avantageuse, comprenant le plus souvent les billets d’avion, les nuits d’hôtel,
les activités à faire sur place, etc. La relation avec la clientèle est donc primordiale : il s’agit de bien cerner les attentes du
voyageur, pour lui offrir la formule qui lui convient parfaitement.
La mission principale d’un conseiller de voyages est de faciliter les vacances de ses clients. Après avoir échangé avec eux sur leur
projet, il propose des destinations, des hôtels ou des circuits. Dès qu’ils se sont mis d’accord, l’agent commence à réaliser les
réservations via Internet ou par téléphone.

Conditions (lieu, salaire, horaires...):

LYON, Salaire BON
Très bonne connaissance du fonctionnement des différents acteurs (tour-opérateurs, agences de voyages, hôteliers, transporteurs,
prestataires d’activité…)
Aisance relationnelle
Méthode, précision et rigueur

Profil du candidat recherché par le recruteur:

un grand sens du service et de l'écoute une présentation impeccable un bon relationnel de la patience, de la diplomatie et une certaine pédagogie une solide organisation, de la rigueur.