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Gestionnaire De Processus Gdp F/h

Référence man200430
Recruteur La Poste
Département Loiret (45)

Le cadre, l'entreprise

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission proposée:

Au sein d’i-TEAM, Direction des services IT du Groupe La Poste, la Direction Exploitation et Intégration Applicative assure pour le Groupe La Poste, l’exploitation des services SI et leur maintien en conditions opérationnelles. Reposant sur une offre de services d’exploitation applicative, elle porte les activités : · de conception et de mise en œuvre de l'exploitabilité et l'exploitation des services SI en mode traditionnel, task force ou DevOps, · de pilotage et de réalisation des mises en production applicatives, · de support exploitation N1 et N2, dont la prise en charge de la résolution des incidents, ainsi que le pilotage et l’amélioration des processus ITIL associés. Son Département « Pilotage, Process et Tour de Contrôle » recherche un gestionnaire du processus ITIL : Gestion des Problèmes. Vos missions si vous les acceptez : · Garantir le respect du processus en adoptant une démarche pédagogique auprès des contributeurs · Veiller au maintien en condition opérationnel du processus · Piloter la performance du processus à partir d’indicateurs pertinents et assurer le reporting · Piloter les instances associées au processus, en particulier le comité de gestion des problèmes · Suivre le portefeuille de problèmes et animer les contributeurs au processus · Dans une démarche d’amélioration continue, proposer des évolutions du processus et de l‘outillage associé.

Conditions (lieu, salaire, horaires...):

Votre environnement de travail :

I-Team, c’est une famille bienveillante qui saura vous chouchouter :

 

· Possibilité de télétravail : 2 jours

· 9 semaines de congés-RTT  

· Avantages sociaux : Famille, transport, vacances, quotidien, logement…

· Une entreprise à mission + des valeurs = 1ère entreprise mondiale en termes de RSE : la classe non ?

· Une rémunération attractive, basée sur votre expérience et une étude de marché Contrat: CDI Niveau d'études: Bac + 5 Ville: Orléans

Profil du candidat recherché par le recruteur:

Issu(e) de formation supérieure, vous êtes diplômé(e) BAC +5 dans le domaine de la production et/ou du développement informatique. Vous possédez une bonne culture des normes, processus et méthodes (ITIL), en particulier de la Gestion des Problèmes. Vous êtes  autonome, rigoureux, curieux, et aimez travailler en équipe. Vous avez développé vos capacités de communication écrite et orale. Vous possédez 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine de la Production Informatique. Vous serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement, sur de courtes durées, sur d'autres sites du Groupe en France.

Postulez

Le recruteur ne demande pas de pièce particulière.

Pensez à inclure la référence 49083 dans votre candidature.

Pour le contacter:

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Cette annonce a été vérifiée. Restez malgré tout vigilant et n'envoyez jamais d'argent à un recruteur.