assistant·e médical·e soirs et samedis - Paris 19e

Le cadre, l'entreprise

l’entreprise :
ipso est un réseau de cabinets médicaux qui met l'humain, la bienveillance et le respect au cœur de son approche. L'ambiance est conviviale, dynamique et les méthodes de travail sont collaboratives et peu hiérarchiques.
Les cabinets médicaux ipso proposent une gamme de soins étendue : médecine générale, petites urgences, soins infirmiers, gynécologie, suivi de grossesse, pédiatrie, nutrition, suivi de maladies infectieuses chroniques, addictologie, hypnose, certaines échographies et prélèvements biologiques ainsi que des IVG médicamenteuses, du suivi PreP et de transition de genre. Les tarifs de consultation pour les patients sont conventionnés secteur 1.

la formation et les évaluations :
- Les 2 premières semaines au moins sont consacrées à la formation, ce qui vous permet de connaître l’essentiel du poste avant d’être autonome.
- Nous avons une culture du compagnonnage et de l’entraide, les recrues ne sont pas livrées à elles-mêmes et sont accompagnées dans leur progression.
- Des points réguliers (au cours de la période de formation puis au minimum tous les 6 mois) sont réalisés pour évaluer la maîtrise des compétences, le bon comportement et la bonne intégration dans l’équipe, mettre en place des formations approfondies.
- Accompagnement par un parrain / une marraine.

Mission proposée:

Le rôle consiste essentiellement à réaliser les tâches suivantes :
- accueillir les patients (vous êtes le premier contact des patients avec l’équipe, le rôle relationnel est fondamental), vérifier leurs droits administratifs
- remettre les ordonnances et courriers aux patients, les facturer, les orienter vers des spécialistes, les aider à compléter certains formulaires, répondre à leurs questions
- prendre les messages à l’accueil, par mail ou par téléphone pour les soignants, les filtrer, assurer le suivi
- faire la caisse, gérer les impayés
- trier le courrier
- participer à l’entretien et la désinfection du matériel médical, au rangement des salles, à la gestion des stocks

Nous travaillons sur notre propre logiciel, développé en interne, sur place, par une équipe de développeurs. Les assistant·e·s sont amené·e·s à échanger régulièrement avec les ingénieurs pour remonter des problèmes, des idées, et améliorer l’outil.
Le poste est parfois exigeant et fatiguant, il demande une bonne résistance au stress et un vrai investissement. Au quotidien, toute une équipe est présente pour soutenir et accompagner les assistant·e·s en cas de difficultés.

Conditions (lieu, salaire, horaires...):

lieu de travail :
Nous proposons un poste pour notre cabinet ipso Ourcq, situé au 151 avenue Jean Jaurès, Paris 19e.

le contrat et les horaires :
Le poste proposé est en CDI à 16 heures hebdomadaires, réparties ainsi :
semaine A : mardi 18h30-22h30, mercredi 18h30-22h30, vendredi 18h30-22h30
semaine B : mardi 18h30-22h30, mercredi 18h30-22h30, samedi 8h50-18h

la rémunération :
- la rémunération proposée au démarrage est de 800 € bruts par mois pour 16h hebdomadaire
- chaque mois, 12 tickets restaurant de 9€, pris en charge à 60% par l’entreprise
une complémentaire santé prise en charge à 90% par l’entreprise
- la prime transport, comme prévu par la loi (ou un forfait mobilité durable)
des progressions sont possibles, en fonction des compétences acquises et des responsabilités

Profil du candidat recherché par le recruteur:

Nous ne cherchons pas particulièrement des profils expérimentés, car le poste proposé et notre fonctionnement sont très particuliers et nécessitent de toute façon de réapprendre le métier.

Nous valorisons avant tout des profils humains :
- une capacité à travailler en équipe, avec un esprit collectif, humble et bienveillant
- une capacité à se remettre en cause et à vouloir progresser ; nous sommes une entreprise qui expérimente régulièrement des nouveaux modes d’organisation. Il faut être à l’aise avec des modifications régulières de l’environnement de travail, avoir envie de tester des nouvelles choses, de rester ouvert et de s’adapter
- une capacité à garder un esprit positif et montrer de l’empathie, tout en restant calme et discret face à des situations humaines parfois difficiles ou stressantes
- une grande honnêteté intellectuelle et une capacité à remonter les problèmes
- un sens éthique, une motivation pour la valeur sociale de l'entreprise

Par ailleurs, nous recherchons les compétences suivantes :
- une bonne expression écrite et orale, une bonne présentation
- une aisance minimale avec l’informatique et les nouvelles technologies
- une capacité d’attention aux détails et une organisation rigoureuse
- une capacité à prendre des décisions, sans prendre non plus de risque inutile quand la décision dépasse ses compétences
- la connaissance du milieu médical est un plus, mais pas nécessaire
- la maîtrise de langues étrangères est un plus car certains de nos patients sont étrangers ; un niveau minimum en anglais oral est requis (être capable d’orienter et de répondre à des questions simples)

En savoir plus sur le vécu du poste : regardez la vidéo de Tendresse, assistante médicale : https://www.youtube.com/watch?v=78aXztop-mw&t=1s&ab_channel=WelcometotheJungleSolutions